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jusqu’à 1 kg 25 euros
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Vous avez le droit de résilier le contrat conclu avec CASHMEREWOOL, sans aucune pénalité et sans en spécifier le motif, dans les 10 jours.
1. Pour résilier le contrat nous vous invitons à nous envoyer un e-mail en nous indiquant votre numéro de facture, le détail des produits que vous souhaiter retourner et si vous le souhaitez la raison de ce retour.
2. Le droit de retour - en plus du respect des délais et des modalités décrites dans les points précédents est considéré comme appliqué correctement dans le cas où les conditions suivantes sont totalement respectées:
1. nous vous invitons à nous signaler par mail votre demande de retour
2. le produit ne doit avoir été ni porté, ni usé, ni modifié, ni lavé et ni abîmé
3. l'étiquette doit être encore attachée au produit
4. le produit doit être restitué dans son emballage d'origine
5. les produits rendus doivent être envoyés à CASHMEREWOOL en une seule expédition. CASHMEREWOOL se réserve, en effet, le droit de ne pas accepter des articles d'une même commande, restitués et expédiés à des moments différents.
3. Si le Droit de Renonciation est exercé en suivant les modalités et les termes indiqués dans le paragraphe ci-dessus, CASHMEREWOOL fera le nécessaire pour rembourser les éventuelles sommes déjà encaissées pour l'achat des produits.
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