Informazioni Generali

• Si, le materie prime vengono importate, poi lavorate: filate, tessute e confezionate in Italia, soprattutto in Biella.

• Assolutamente no. Il pelo si ricava tramite la pettinatura della fibra che si esegue in primavera, in un periodo molto limitato, con attrezzature molto semplici e delicate. Le caprette NON vengono tosate o traumatizzate.

• I maggiori produttore mondiale della fibra di cashmere grezzo sono: Mongolia, India, Pakistan e Cina

Informazioni sull'acquisto

• Quindici giorni dal momento del ricevimento del pacco

• Per avvalersi del diritto di recesso occorre darne comunicazione con lettera raccomandata con avviso di ricevimento (entro lo stesso termine puoi anche inviare un telegramma o una e-mail, purché provveda comunque ad inviare conferma mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive). Entro lo stesso termine di 15 gg lavorativi deve rispedire i prodotti integri e nella loro confezione originaria.

• Si (vedi certificato di garanzia allegato)

• Carta di Credito su server sicuro, Pay Pal, Bonifico Bancario, Ricarica Postepay, Contrassegno ( con maggiorazione di 6 euro e solo in Italia)

• Le transazioni on-line con Carta di Credito vengono effettuate direttamente sul sito della Banca, tramite un Server Sicuro che adotta il sistema di protezione SSL (Secure Socket Layer).
• Nessuno, nemmeno Cashmerewool.it, può venire a conoscenza dei codici delle Carte di Credito utilizzate dai suoi clienti. Questo tipo di pagamento è il più veloce ed economico che ci sia: non ha costi per il cliente.

Spedizione

• La spedizione è di 3 giorni

• Per ordini anche di solo 250 euro la spedizione è gratuita; per importi inferiori 9 euro per l’Italia

• Si, certo, è possibile anche spedirlo alla persona cara con una dedica, senza costi aggiuntivi

• Si, al momento della spediziamo diamo il codice di tracciatura per sapere sempre dove si trova e quando verrà consegnato l’ordine

Dati personali

• Noi ci impegnamo ad utilizzare i dati rilasciati solo per comunicazioni aziendali inerenti alle richieste del cliente, alla raccolta ed al trattamento dei dati per uso statistico interno e per invio del materiale e fatturazione

• Assolutamente NO

Contatti

• Tramite la nostra email info@cashmerewool.it
  Per telefono al numero 01532947
  Al cellulare 3468250031